6月4日音问，据TC报说念，多年来，WhatsApp一直是大家各式领域企业的蹙迫相易平台。如今，Meta正将东说念主工智能融入其中，力争将WhatsApp打形成为一款适用于中小企业的实用使命过程软件。
该公司周三秘书，其客户赈济东说念主工智能机器东说念主（现名为 Meta Business Agent）将在大家领域内通过 WhatsApp 提供办事。
此前，Meta 已在印度和墨西哥等国度对 WhatsApp Business 的客户赈济东说念主工智能代理进行了近两年的测试。
Meta公司暗示，这款东说念主工智能助手不错讲述客户问题、推选产物、预约办事、筛选销售脚迹，并在需要时将查询转接给东说念主工客服。该公司还将这款机器东说念主接入Instagram私信功能。
Meta暗示，他们正在测试一项新功能，让商务代理大概提供逐日聊天纪录简报，总结夜间发生的聊天骨子并提供分析。
该公司正在WhatsApp Business、Instagram Pro、Messenger和Meta Business Suite的部分账户上测试这项功能。
该公司暗示，正在力求增多市集调研、产物功能展示、用户日期惩处以及与器用分解以索要竞争知悉等功能。
Meta暗示，他们也在力求让代理门径大概在用户搜索商家或在聊天平共享相关阵势时，自动暴露相应的商乡信息。
此外，他们还在构建一个平台，让大型企业大概创建自界说代理门径，并将其分解到Shopify、Zendesk和Shopee等系统。
Meta贪图将这款AI代理纳入其部分WhatsApp Business Premium订阅套餐中，并向使用该代理的企业收费。该公司指出，大型企业将凭证其使用的Token数目支付用度。
这对 WhatsApp 来说至关蹙迫开云体育(中国)官方网站，因为 WhatsApp 一直依赖企业付费发送音问和点击干涉 WhatsApp 的告白。（鞭牛士、AI普瑞斯编译）
